Положение о внутренней системе оценки качества образования при реализации дополнительных общеразвивающих программ (далее – Положение) разработано с целью обеспечения позитивной динамики качества образования посредством его измерения, соотнесения образовательных достижений обучающихся, качества при реализации дополнительных общеразвивающих программ (ДОП), условий реализации ДОП с принятыми и зафиксированными в нормативных документах критериями, образцами, нормами в ООО «УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР ХОРС ЮГ» (далее – Учебный центр (УЦ). Положение разработано в соответствии с:
- Федеральным законом от 29 декабря 2012г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
- Положением о специализированном структурном образовательном подразделении – Учебном центре ООО «УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР ХОРС ЮГ».

1. Общие положения

1.2. Внутренняя система оценки качества образования УЦ включает оценивание структурных компонентов качества образовательного процесса на разных уровнях (на уровне УЦ; уровне процесса взаимодействия конкретного педагогического работника и группы, обучающегося, субъектно-личностном уровне).
1.3. УЦ самостоятельно устанавливает виды и формы внутренней оценки качества реализации ДОП и их результатов.
1.4. Внутренняя система оценки качества образования – главный источник информации для диагностики состояния образовательного процесса, основных результатов деятельности УЦ. Под внутренней системой оценки качества образования понимается проведение наблюдений, обследований, осуществляемых в порядке руководства и контроля за соблюдением сотрудниками УЦ законодательных и иных нормативно-правовых актов РФ.
1.5. Основными задачами внутренней системы оценки качества образования являются:
– формирование единого концептуально-методологического понимания проблем качества образования в Учебном центре и подходов к его измерению;
– информационное, аналитическое и экспертное обеспечение мониторинга качества образования в УЦ;
– разработка единой информационно-технологической платформы системы оценки качества образования в УЦ;
– определение форматов собираемой информации и разработка технологии ее использования в качестве информационной основы принятия управленческих решений;
– повышение профессиональной компетентности педагогического состава УЦ по вопросам оценки качества образования.
1.6. Основные функции внутренней системы оценки качества образования:
– осуществление контроля над исполнением законодательства в области образования;
– выявление случаев нарушений и неисполнения законодательных и иных нормативно-правовых актов, принятие мер по их пресечению;
– анализ причин, лежащих в основе нарушений, принятие мер по их предупреждению;
– анализ и экспертная оценка эффективности результатов деятельности сотрудников УЦ;
– изучение результатов педагогической деятельности, выявление положительных и отрицательных тенденций в УЦ образовательного процесса и разработка на этой основе предложений по распространению педагогического опыта и устранению негативных тенденций;
– анализ результатов реализации приказов и распоряжений по УЦ;
– организационно-методическое сопровождение оценочных процедур в УЦ;
– накопление статистических данных, экспертиза, диагностика, оценка и прогноз основных тенденций развития дополнительного образования;
– формирование документации оценивания качества образования; информационное обеспечение управленческих решений по проблемам повышения качества образования в Учебном центре;
– обеспечение внешних пользователей (представители исполнительной и законодательной власти, работодатели, представители общественных организаций и СМИ, широкая общественность) информацией о развитии системы образования УЦ, разработка соответствующей системы информирования внешних пользователей.
1.7. Внутренняя система оценки качества образования базируется на принципах:
– соблюдения преемственности и традиций российской системы образования;
– открытости информации о механизмах, процедурах и результатах оценки в рамках действующего законодательства;
– реалистичности требований, норм и показателей качества образования, их социальной и личностной значимости;
– открытости, нормативного характера формирования и развития прозрачности процедур оценки качества образования;
– применения научно обоснованного, стандартизированного и технологичного инструментария оценки;
– доступности информации о состоянии и качестве образования для различных групп потребителей;
– повышения потенциала внутренней оценки, самооценки, самообследования;
– выявление факторов, влияющих на повышение качества образования.
1.8. Требования к внутренней оценке качества ДОП и результатов их реализации утверждается в порядке, предусмотренном УЦ.
1.9. Внутренняя оценка качества ОП проводится в отношении:
- соответствия результатов освоения ДОП заявленным целям и планируемым результатам обучения (внутренний мониторинг).
- соответствия процедуры (процесса) УЦ и осуществления ДОП установленным требованиям к структуре, порядку и условиям реализации программы (анкетирование).
- способности УЦ результативно и эффективно выполнять деятельность по предоставлению образовательных услуг.
1.9.1. Внутренняя оценка качества освоения ДОП проводится в следующих формах:
- внутреннего мониторинга;
- анализа ДОП по показателям и критериям мониторинга по основным направлениям деятельности образовательной УЦ, подлежащей самообследованию, осуществляется в конце каждого учебного года. (Приложение 1)
- анализ по каждой ДОП, осуществляется в конце каждого учебного года. (Приложение 2)
- анкетирования обучающихся по ДОП проводится на итоговом освоения программы. (Приложение 3)
- отзывов заказчиков образовательных услуг;
- проведения итоговой аттестации обучающихся.
1.9.2 Виды внутреннего мониторинга:
- качество нормативно-правового, программно-методического, материально-технического обеспечения реализации образовательных услуг в сфере дополнительного образования;
- качество реализации (модулей) дисциплин программы: образовательные технологии, инновационные процессы, методические материалы, фонды оценочных средств.
1.9.3. Виды отзывов заказчиков образовательных услуг:
- отзывы на результаты освоения;
- отзывы в информационной сети и информация на сайте УЦ в сети Интернет о ДОП.
1.9.4. Виды оценки итоговой аттестации обучающихся: тестирование обучающихся, защита проектной работы и т.д (согласно программе ДОП).
1.10. Внутренняя оценка качества освоения ДОП по отзывам заказчиков образовательных услуг осуществляется после окончания каждой программы в соответствии методом оценки удовлетворенности заказчика.

2. Организация оценки качества образования
2.1. Руководитель УЦ вправе осуществлять оценку качества образования результатов деятельности сотрудников по вопросам:
– соблюдения законодательства РФ в области образования;
– осуществления государственной политики в области образования;
– использования финансовых и материальных средств в соответствии с нормативами;
– использования методического обеспечения в образовательном процессе;
– реализации утвержденных образовательных программ и учебных материалов, соблюдения утвержденных учебных графиков;
– соблюдения Правил внутреннего трудового распорядка и иных локальных актов УЦ;
– соблюдения порядка проведения аттестации;
– другим вопросам в рамках компетенции руководителя УЦ.
2.2. При оценке в ходе оценки качества образования учитывается:
– выполнение образовательных программ в полном объеме (изучение материала, проведение практических работ и др.);
– дифференцированный подход к обучающимся в процессе обучения;
– совместная деятельность педагогического работника и обучающегося;
– наличие положительного эмоционального микроклимата;
– умение отбирать содержание учебного материала (подбор дополнительной литературы, информации, иллюстраций и другого материала, направленного на усвоение обучающимися необходимой системы знаний);
– способность к анализу педагогической ситуации, рефлексии самостоятельному контролю за результатами педагогической деятельности;
– умение корректировать свою деятельность;
– умение обобщать свой опыт;
– умение составлять и реализовывать план своего развития.
2.3. Методы оценки качества деятельности педагогического работника:
– анкетирование;
– мониторинг;
– наблюдение;
– изучение документации;
– результаты образовательной деятельности обучающихся.
2.4. Методы оценки качества результатов образовательной деятельности:
– наблюдение;
– устный опрос;
– письменный опрос;
– проверка;
– беседа, анкетирование, тестирование;
– проверка документации.
2.5. Оценка качества образования может осуществляться в виде проверок, персонального контроля, мониторинга, проведения административных работ.
Оценка качества образования в виде проверок осуществляется в целях установления фактов и проверки сведений о нарушениях, указанных в обращениях обучающихся, урегулирования конфликтных ситуаций в отношениях между участниками образовательного процесса.
В ходе персонального контроля подлежит оценке:
– уровень знаний педагогического работника в соответствующей области преподаваемой дисциплины, современных достижений психологической и педагогической науки, мастерство педагогического работника;
– уровень овладения педагогическим работником технологиями развивающего обучения, наиболее эффективными формами, методами и приемам обучения;
– результат работы педагогического работника и пути их достижения;
– способы повышения профессиональной квалификации педагогического работника.
2.5. Оценка качества образования в виде мониторинга предусматривает сбор, системный учет, обработку и анализ информации об УЦ и результатах образовательного процесса для эффективного решения задач управления качеством образования (результат образовательной деятельности, выполнение режимных моментов, исполнительная дисциплина, учебно-методическое обеспечение, диагностика педагогического мастерства и т.д.).
Оценка качества образования в виде административной работы осуществляется руководителем УЦ с целью проверки успешности обучения в рамках текущего контроля образовательного процесса.
2.6. Правила оценки качества образования:
– оценку качества образования осуществляет руководитель УЦ;
– в качестве экспертов к участию во внутреннем контроле могут привлекаться сторонние (компетентные) организации и отдельные специалисты;
– продолжительность проверок не должна превышать 5 дней с посещением не более 3 занятий;
– эксперты имеют право запрашивать необходимую информацию, изучать документацию, относящуюся к предмету внутреннего контроля;
– при обнаружении в ходе контроля нарушений законодательства Российской Федерации в области образования о них сообщают руководитель УЦ;
– анкетирование слушателей проводится в целях мониторинга качества образовательных услуг;
– руководитель УЦ может посещать занятия без предварительного предупреждения;
– в экстренных случаях работник предупреждается не менее чем за один день до посещения занятия (экстренным считается письменная жалоба на нарушение прав слушателя, законодательства об образовании).
2.7. Основания оценки качества образования:
– плановый контроль;
– проверка состояния дел для подготовки управленческих решений;
– обращение физических и юридических лиц по поводу нарушений в области образования.
2.8. Результаты оценки качества образования оформляются в виде Аналитической справки (Приложение 5), установленной в УЦ. Информация о результатах доводится до работников УЦ в течение семи дней с момента завершения проверки. Работники после ознакомления с результатами оценки качества образования должны поставить подпись под в Аналитической справке, удостоверяющее то, что они поставлены в известность о результатах. При этом они вправе сделать запись в итоговом материале о несогласии с результатами контроля в целом или по отдельным фактам и выводам и обратиться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательного процесса.
По итогам оценки качества образования в зависимости от его формы, целей и задач, а также с учетом реального положения дел проводится общее собрание сотрудников.
2.9. Результаты внутренней оценки качества ДОП являются основанием дополнительных для принятия административных решений на уровне УЦ.
2.10. Руководитель УЦ по результатам оценки качества образования принимает следующие соответствующие решения (о поощрении работников, о привлечении к дисциплинарной ответственности должностных лиц и иные решения в пределах своей компетенции).

3. Заключительные положения

3.1. Настоящее Положение утверждается приказом руководителя УЦ.
3.2. Настоящее Положение может быть пересмотрено в случае изменения законодательства Российской Федерации, путем разработки дополнений и приложений к данному Положению, утвержденных приказом руководителя УЦ.
3.3. Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения.

Приложение № 3

к Положению о внутренней системе оценки качества образования при реализации дополнительных общеразвивающих программ

пр. от 03.09.2025г. № 1

 

Анкета оценки удовлетворенности слушателей ООО «УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР ХОРС ЮГ»»

Ф. И. О.____________________________________________________________
Организация_______________________________________________________
Должность_________________________________________________________
Наименование программы обучения___________________________________
Дата проведения____________________________________________________
Наименование документа, полученного в результате обучения_____________
__________________________________________________________________
Краткое содержание программы
__________________________________________________________________

1. Оцените уровень Вашего интереса и полезность обучения для Вас:

1. Оценка обучения

2. Оцените методы обучения:

3. Оцените общие аспекты обучения:

4. Оценка качества преподавания:

5. Ваши предложения по улучшению деятельности ООО «КИОНС-Урал» с учетом полученных при обучении знаний:
_________________________________________________________________________________________________________
6. Ваши пожелания по совершенствованию обучения
_________________________________________________________________________________________________________
7. Рекомендуете ли Вы пройти этот курс другим сотрудникам
__________________________________________________________________________________

Подпись_________________Дата

Приложение № 4

к Положению о внутренней системе оценки качества образования при реализации дополнительных общеразвивающих программ

пр. 03.09.2025г. № 1

Аналитическая справка оценки качества освоения ДОП

Ознакомлены:
_____________ ФИО
_____________ ФИО
_____________ ФИО